20 Jahre als PALOMAT®-Händler

An einem Frühlingstag im Jahr 2003 sprach Wolfgang Iffländer mit einem Kunden über eine Palettierungslösung. Im Laufe des Gesprächs fragte der Kunde, ob man Palettenmagazine für Europaletten liefern könne. Diese Frage sollte der Beginn einer bisher 20-jährigen Partnerschaft mit dem dänischen Hersteller von Palettenmagazinen, PALOMAT® werden.

Der erste PALOMAT®

Als ein Kunde vor 20 Jahren Wolfgang Iffländer fragte, ob man ein Palettenmagazin zur Handhabung von Europaletten liefern könne, musste er zunächst passen. Das Unternehmen, für das er arbeitete, konnte eine individuelle Lösung für den Kunden entwickeln, was sich jedoch auf den Preis niederschlug. Einer der Kollegen empfahl ihm stattdessen, bei PALOMAT® in Dänemark nachzufragen – denn dieses Unternehmen hatte einen guten Ruf und war für Qualität und solide Produkte bekannt. Und das sollte sich als ein guter Tipp erweisen. Schnell war der Kontakt zu dem dänischen Unternehmen hergestellt. Ein PALOMAT® wurde zum Test an den Kunden gesendet und 14 Tage später hatte Wolfgang seinen ersten PALOMAT® verkauft.

Was damals als einfache Kundenanfrage begann, sollte der Beginn einer 20-jährigen Partnerschaft mit PALOMAT® werden. Heute ist Wolfgang nicht nur Händler von den Palettenmagazinen, sondern auch Geschäftsführer seiner eigenen Firma, Industrietechnologien in Nürnberg.

Mehr als nur eine Zusammenarbeit

Area Managerin Majbritt Svane, die die tägliche Leitung bei PALOMAT® innehat, war beim Beginn der Zusammenarbeit mit Wolfgang Iffländer vor 20 Jahren dabei. Sie hebt es deutlich hervor, dass langjährige Partnerschaften für das Unternehmen wertvoll sind:

„Solche Partnerschaften mit unseren Händlern schaffen eine ganz besondere Verbindung, bei der wir auf einem völlig anderen Niveau Nutzen aus der gegenseitigen Marktkenntnis ziehen können. Durch einen intensiven Erfahrungsaustausch bekommen wir von Wolfgang auch Input bei laufenden Produktentwicklungen. Durch seinen großartigen Verkaufseinsatz konnte er sogar den Titel „PALOMAT® Händler des Jahres“ erringen."

Um Partnerschaften zu entwickeln und starke Beziehungen aufzubauen, hat jeder Händler bei PALOMAT® einen festen Ansprechpartner/in im Vertriebsbereich, der die Händler auf wöchentlicher Basis bei deren Verkaufsaktivitäten und Marktzielen unterstützt.

"Meine Zusammenarbeit mit Wolfgang basiert auf Vertrauen, Ehrlichkeit und Offenheit. Wir sagen die Dinge direkt heraus - auch wenn wir anderer Meinung sind oder Herausforderungen gelöst werden müssen. Das Ergebnis unserer Zusammenarbeit beeinflusst beide Geschäfte und vor allem unsere gemeinsamen Verkaufsziele. Ich bin glücklich über das Teamwork mit Wolfgang. Es besteht kein Zweifel daran, dass sich dadurch Synergien ergeben und unsere Partnerschaft sich festigt.“

• Christin Hübner, die Wolfgangs fester Ansprechpartnerin ist.

Ein einfaches, solides Produkt

Das erste Palettenmagazin von PALOMAT® wurde 1992 entwickelt, als einer der Inhaber des Unternehmens selbst mit Rückenproblemen zu kämpfen hatte. Deshalb war eine Maschine nötig, die Paletten auf Bodenniveau handhaben konnte. Auf diese Weise konnten die Mitarbeiter schwere Hebevorgänge und das manuelle Palettenhandling vermeiden. Seitdem wurde eine Reihe von Grundmodellen im Hinblick auf das effektive Handling von Paletten und eine verbesserte Arbeitsumgebung entwickelt.

Heute, 30 Jahre später, stehen mehr als 15.000 Exemplare in Lagern, Produktionen und im Warenein- und ausgang in aller Welt – etwa 450 davon hat Wolfgang Iffländer im Laufe der vergangenen 20 Jahre verkauft.

„PALOMAT® ist ein gutes Produkt. Es ist einfach zu handhaben, die Installation verläuft schnell und der Preis ist vernünftig. Für alle Unternehmen mit täglichem Palettenhandling sind diese Maschinen von Nutzen.“

• Sagt Wolfgang.

Seit 1992 haben mehrere neue Modelle das Licht der Welt erblickt. Durch permanente Innovationen bei unseren Produkten, ist dies auch einer der Gründe dafür, dass PALOMAT® heute weltweit der bevorzugte Lieferant von Palettenmagazinen ist.

„Die Geräte werden ständig weiterentwickelt. Vor 20 Jahren gab es nur ein einzelnes Modell. Heute gibt es eine Produktpalette mit vielen verschiedenen Palettenmagazinen, die jeweils für eine spezifische Anwendungsfunktion optimiert wurden.“

• Ergänzt Wolfgang.

Ein Blick in die Kristallkugel

Es ist natürlich schwer, die Zukunft vorauszusagen. Bittet man jedoch Wolfgang, einen Blick in die Kristallkugel zu wagen, so hat er schon eine Idee, wie die Zukunft aussehen wird:

„Die Herausforderungen der vergangenen Jahre durch Corona, Inflation und hohe Energiepreise haben viele Unternehmen hart getroffen. Vor allem in Deutschland. Dadurch waren einige Unternehmen etwas zurückhaltend mit Investitionen. Aber ich sehe weiterhin einen großen Markt für PALOMAT®. Automatisierung und eine gute Arbeits-Ergonomie gelangen immer mehr in den Fokus.“

Vieles deutet darauf hin, dass er recht hat. Die Nachfrage auf den Primärmärkten von PALOMAT® ist weiterhin steigend, während neue Märkte hinzukommen – ganz gleich, was in der Welt geschieht, so benötigen wir auch zukünftig Lebensmittel, Medikamente und andere Waren des täglichen Bedarfs.

„Eins ist sicher: Ich bleibe auch zukünftig PALOMAT® Händler. Das Team ist ausgesprochen kompetent und wir haben eine wirklich gute Zusammenarbeit.“

Veröffentlicht im März 2023.